L'établissement Swiss-Belhotel Harbour Bay bénéficie d'un accès direct au Swiss-Belhotel Mall au 1er étage. Ses chambres luxueuses, dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite, offrent une vue sur la ville ou la piscine. Il propose une piscine extérieure et 2 restaurants. L'aéroport international Hang Nadim et la baie du port de Batam sont à 30 minutes de route. Depuis le port, Singapour est accessible en 35 minutes en ferry. Revêtues de moquette, les chambres climatisées disposent de grandes fenêtres, d'un coffre-fort, d'un minibar, d'une télévision à écran plat et d'une bouilloire électrique. Leur salle de bains privative comprend une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. L'hôtel possède une salle de sport et une réception ouverte 24h/24. Des services de navette aéroport et de blanchisserie sont assurés, moyennant des frais supplémentaires. Le Swiss Café sert des plats indonésiens, asiatiques et internationaux. Vous pourrez également vous rendre au restaurant chinois.