Avec son emplacement idéal en centre-ville, Casa Grande Colonial Palace offre un accès très rapide aux sites touristiques et de loisirs de Cusco. Les clients peuvent aussi profiter de l'accès internet gratuit dans toute l'enceinte de l'établissement. L'auberge comprend une réception disponible 24h/24 ainsi qu'un bureau de change et un service de location de vélos. Pour garantir un confort optimal, elle présente un comptoir d'information, une consigne à bagage et un service de chambre. L'auberge compte 21 chambres, chacune disposant d'un accès internet sans fil dans les chambres, d'un téléphone et d'une salle de bains privative. Les hébergements sont aussi dotés d'une douche et de chaînes du câble/satellite. De nombreux cafés et restaurants se trouvent à quelques pas de l'auberge. La Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption de Cuzco et Plaza de Armas sont tous les deux à seulement 5 minutes à pied.