Hôtel de prestige écologique/durable à proximité de Souk de l'or 4 restaurants, 2 piscines extérieures et 2 bars/salons sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un sauna, disponibles sur place. Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers possède 268 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 43 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.