Hôtel se trouvant face à la plage, avec 2 restaurants et petit-déjeuner gratuit Outre 2 restaurants, cet hôtel possède une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et du café/thé dans les espaces communs. Les serviettes peuvent être changées sur demande. Blue Lagoon Hotel and Conference Centre possède 103 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de East London offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse: 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Cet hôtel propose une piscine extérieure.