Hôtel écologique/durable en liaison directe avec le centre des congrès à Gand avec un bar / salon Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, un parking sans service de voiturier et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Carlton Hotel possède 21 chambres comprenant la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 22 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Gand offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.