Entouré d'un magnifique jardin verdoyant, le Balcova Termal Hotel possède un spa et centre de bien-être avec des sources thermales naturelles. L'hôtel dispose de 2 bains turcs et de 6 courts de tennis. Le Balcova Termal Hotel propose des chambres climatisées équipées d'une télévision, d'un coffre-fort et d'un mini-réfrigérateur. Leur salle de bains privative est pourvue d'eau thermale. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Le restaurant à la carte du Balcova sert une sélection de plats turcs et occidentaux. Des régimes spéciaux pour certaines maladies sont également disponibles. Le café-bar propose des boissons et des collations tout au long de la journée. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et des bains de source chaude. L'hôtel propose des soins de physiothérapie, d'électrothérapie et de maladies. Un service d'ambulance 24h/24 et une équipe médicale d'urgence sont également disponibles à l'hôtel. Le centre-ville d'Izmir se trouve à 8 km de l'hôtel. L'aéroport Adnan Menderes d'Izmir est à 18 km. Un parking privé est disponible gratuitement sur place.