Il se trouve à 3 minutes à pied du centre-ville. Le Tenmonkan possède une laverie. Les chambres basiques et climatisées sont équipées d'une connexion Internet par câble gratuite, d'une télévision à écran LCD et d'un mini-réfrigérateur. Une bouilloire électrique et des chaussons sont fournis. Un humidificateur d'air est inclus dans toutes les chambres. La réception ouverte 24h/24 de l'Hotel Washington Kagoshima assure des services de blanchisserie et de fax. Des massages en chambre peuvent être organisés et l'hôtel propose un service de location d'ordinateurs portables. Le Kagoshima Washington Hotel Plaza se trouve à 5 minutes en voiture de la gare JR de Kagoshima Chuo et à 1 heure de route de l'aéroport de Kagoshima. Le bus de l'aéroport s'arrête à 3 minutes à pied de l'hôtel.