Hôtel avec 9 restaurants, non loin de Port de Kobe 9 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et 2 cafés. Kobe Portopia Hotel possède 744 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres sont dotées d'une télévision avec des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des toilettes avec un bidet électronique. Cet hôtel de Kobe offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.