Situé à moins de 10 minutes de marche de Marutamachi Station, l'hôtel fournit un endroit pratique à ses clients lors de leur visite de Kyoto. Lors de votre séjour, vous pourrez utiliser la connexion Wi-Fi gratuite. L'hôtel possède une réception disponible 24h/24 ainsi qu'un salon de beauté et un service de massage. Pour la meilleure expérience possible, il comporte un service de location de vélos, des salles de réunion et un concierge. Les chambres sont toutes climatisées et comprennent un plateau/bouilloire, un réfrigérateur et une baignoire. Les hébergements sont aussi munis d'une douche, de chaînes du câble/satellite et d'un sèche-cheveux. Pendant votre séjour The Palace Side Hotel, vous pourrez vivre une expérience gastronomique unique dans le restaurant de l'établissement, qui représente un lieu idéal pour les personnes préférant manger un morceau sur place. En fin d'après-midi, les clients peuvent aller au bar intimiste pour se relaxer. Les lieux touristiques réputés de Kyoto sont à proximité de l'hôtel, dont Kyoto Imperial Palace qui se trouve à 10 minutes à pied. Kyoto Tower, Kyoto University et Gion sont à proximité de l'établissement.