Hôtel très pratique pour les familles à Malacca, dans le quartier de Taman Kota Laksamana, avec le petit-déjeuner gratuit En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un centre d'affaires. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Heeren Palm Suites possède 10 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Malacca offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser. Cet hôtel propose un centre de fitness. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.