Situé au cœur de la ville de Melbourne, l'hôtel se trouve près de la Gare de Flinders Street, à seulement quelques minutes des restaurants, des bars et des magasins locaux. Les clients peuvent profiter de l'accès internet gratuit dans tout l'établissement. L'hôtel comprend une réception disponible à toute heure ainsi qu'un café et une terrasse sur le toit. Pour garantir un confort optimal, il propose un service de billeterie, un bureau de change et une consigne à bagage. Les chambres sont toutes climatisées et possèdent un jardin commun, des placards et un accès internet sans fil dans les chambres. Les clients séjournant dans les chambres auront également accès à une salle de bains partagée. Les sites touristiques de Melbourne, comme Collins Street, Federation Square et Arts Centre, sont accessibles à pied en moins de 10 minutes de l'hôtel. Le quartier est aussi renommé pour ses magasins.