L'iQ Hotel Milano se trouve juste en face de la gare et de la station de métro Milano Centrale, permettant de se déplacer dans toute la ville. Un petit-déjeuner buffet copieux est servi. Dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite, les chambres à la décoration moderne disposent d'une télévision à écran plat, de la climatisation, d'un minibar gratuit ainsi que d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits. Certaines possèdent un balcon (elles sont attribuées sur demande et sous réserve de disponibilité). Le personnel de l'iQ Hotel Milano est disponible 24h/24. L'établissement est installé à 300 mètres de la gare routière qui dessert les aéroports internationaux de Malpensa, d'Orio al Serio et de Linate.