Hôtel de Ponferrada, avec bars/salons et réception ouverte 24 h/24 Un restaurant, 2 bars/salons et un centre de conférence se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et un espace de conférence. Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection possède 111 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.