Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Santiago, à deux pas de Costanera Center (complexe immobilier) Cet hôtel possède une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande NH Collection Plaza Santiago possède 159 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Santiago offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.