Le Pacha Tulum se trouve à 500 mètres du centre de Tulum ainsi qu'à 5 minutes en voiture du site archéologique et de la plage. Il dispose d'une piscine et d'une cafétéria, situées dans le jardin ainsi que d'une réception ouverte 24h/24. Vous bénéficierez gratuitement d'une connexion Wi-Fi et d'un parking public. Les chambres sont divisées en catégories, standard et supérieures. Il existe 4 types de petit-déjeuner avec des variations sur demande, servi à table, dans la cafétéria de la piscine. L'hôtel propose des visites de la région et organise des activités de plongée sous-marine dans les cénotes. Le Pacha Tulum se trouve à 1 heure et 20 minutes en voiture de l'aéroport international de Cancun. Le service de navette depuis et vers l'aéroport est disponible sur demande.