Installé dans un bâtiment écologique, donnant directement sur le Cerro Alegre, le Fauna Hotel propose des chambres avec une connexion Wi-Fi gratuite et un petit-déjeuner continental gratuit. Offrant une vue panoramique sur la ville et la baie, la terrasse de l'établissement comprend un bar et un restaurant. Revêtues de parquet, pourvues de murs avec des briques apparentes et surplombant la ville, les chambres de l'Hotel Fauna possèdent aussi des installations en bois et une salle de bains privative. Les suites incluent un coin salon. Vous pourrez utiliser un ordinateur, dans les parties communes. Le Fauna Hotel est doté d'un restaurant préparant une cuisine internationale, où vous pourrez également déguster des cocktails et profiter de la vue depuis la terrasse. Des massages pourront être dispensés, moyennant des frais supplémentaires. Le Fauna Hotel est à 20 mètres du funiculaire Ascensor Reina Victoria. Vous rejoindrez la station de métro Puerto à 700 mètres, qui assure un accès direct à Viña del Mar. L'aéroport international Arturo-Merino-Benítez de Santiago se situe à 106 km. Des navettes à destination de ce dernier pourront être organisées par l'établissement.