Situé à proximité du centre commercial de la Plaza Las Animas, le City Express Xalapa possède une salle de sport et met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi ainsi que des places de stationnement privées. Vous profiterez également d'une navette gratuite dans un rayon de 10 km autour de l'hôtel. Offrant une vue sur la ville, les chambres lumineuses, à l'intérieur moderne et fonctionnel, sont dotées de la climatisation, d'un bureau, d'un téléphone et d'une télévision par câble à écran plat. Les salles de bains sont pourvues d'articles de toilette gratuits. Le City Express vous servira un petit-déjeuner gratuit tous les matins. Le personnel de la réception pourra organiser un service d'étage avec les fast-foods des environs. Des distributeurs automatiques sont également présents à l'établissement. Implanté en face du Natura Park, le City Express Xalapa se trouve à 5 minutes en voiture du musée de la science de Xalapa et à 15 minutes de l'aéroport de Xalapa.