Le Zana Hotel Boutique se situe dans le centre-ville historique de Carthagène des Indes, à 550 mètres du centre de conventions. Il propose un toit-terrasse avec vue sur la ville, un bain à remous et une connexion Wi-Fi gratuite. Toutes les chambres du Zana Hotel Boutique disposent d'un coffre-fort, de linge de lit ainsi que d'une salle de bains privative avec une douche, des articles de toilette gratuits et des produits de nettoyage. L'établissement est doté d'une réception ouverte 24h/24, d'un bureau d'excursions et de boutiques sur place. Il assure des services de location de vélos, de massages et de navette aéroport moyennant des frais supplémentaires. Ces hébergements se trouvent à 700 mètres du musée de l'or de Carthagène, à 800 mètres du château de San Felipe de Barajas et à 8 minutes de route du palais de l'Inquisition.