L'hôtel est l'endroit idéal pour séjourner au cœur de Cracovie en plus d'offrir un service de navette vers l'Aéroport Jean Paul II de Cracovie-Balice et le Wi-Fi sans supplément. Il occupe un emplacement idéal pour visiter les attractions touristiques de la région. L'hôtel comprend une réception ouverte 24h/24 ainsi qu'une consigne à bagage et un concierge. Pour garantir un confort optimal, il propose un coffre-fort et un comptoir d'information. Chaque chambre traditionnelle de l'hôtel comporte un réfrigérateur et toutes les installations nécessaires pour passer un séjour agréable. Certaines chambres sont spécialement aménagées pour les familles avec enfants. Pour ceux qui aiment explorer les restaurants locaux, une grande sélection d'options de restauration se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Les clients peuvent aussi découvrir Izaak Synagogue, Galicia Jewish Museum et la Vieille Synagogue.