Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et 2 bars/salons sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar en bord de piscine et un sauna, disponibles sur place. Kerry Hotel Hong Kong by Shangri-la possède 546 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LED 43 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Kowloon offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un sauna et une piscine extérieure en saison. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.