Hôtel avec 2 restaurants, non loin de Gurney Plaza 2 restaurants, un bar / salon et 2 cafés viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Du café/thé dans les espaces communs, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Hotel Waterfall possède 48 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de George Town offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.