Hôtel de luxe avec un parking gratuit, à proximité de: Window of the World Cet hôtel comporte un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 h/24. Hotel Kapok Shenzhen Bay possède 242 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des bains à remous privés et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie »; de plus, elles ont des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Shenzhen offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Cet hôtel propose un centre de fitness.