A FUIR !!!! Accueil dès l’arrivée à l’agence pour le retrait du véhicule vraiment très désagréable, attitude désobligeante , maladroite et malaisante. Tarifs élevés (augmentant le jour du retrait du véhicule malgré qu’on m’attribue une voiture plus petite que celle réservée) . Le pire c’est le jour de la restitution du véhicule je n’ai eu aucun document de restitution attestant mon retour de véhicule. C’était une équipe débordée, désorganisée qui passe d’un mutisme à très agressive… (une bagarre avec un autre client a failli éclater, séparée par une demi douzaine de personnes: le client n’ayant pas supporté qu’on lui parle comme de la « merde » et je suis témoin+ d’autres embrouilles débutantes) pour ma part n’ayant pas eu de document de restitution malgré ma demande et mon insistance polie et respectueuse (je suis reparti les mains vide afin d’éviter que cela tourne mal, l’agent Budget commençait à s’énerver et devenir agressif) il m’a envoyé bouler en me disant que je vais recevoir un e-mail (que je n’ai jamais reçu) résultat on m’appelle deux jours plus tard pour me dire que je n’ai pas restitué le véhicule….ALORS QUE J’AI BIEN ENTENDU RESTITUÉ LE VÉHICULE EN BONNE ET DUE FORME en présence de ma famille et d’autres clients sur place ainsi qu’en présence d’employés de l’agence (heureusement j’ai pensé contacter mon avocat pour recevoir ses conseils, mon avocat m’a dit qu’il y a des caméras dans les zones aéroportuaire). AGENCE À FUIR ABSOLUMENT je ne recommande PAS DU TOUT